随着住房制度的深化，大规模住宅建设兴起，智能化小区、高档写字楼、星级酒店迅速发展，物业管理企业异军崛起，社会化、专业化、企业经营型物业管理的实施，显示了其蓬勃向上的生命力，为了全面提升我国物业管理行业服务水平，进一步提高物业管理高级管理人员的专业技能和综合素质，将发达国家地区先进的物业管理实践经验加以总结借鉴，牵动行业脉搏，塑造物业管理精英。中国人民大学培训学院与中国建设教育协会培训中心倾力推出"物业工商管理硕士（MBA）课程高级研修班"。

　　一、培训目标

　　全面提升我国物业管理行业服务水平，提高物业管理高级管理人员的专业技能和综合素质，培养一代职业经理人，塑造新时期物业管理精英。

　　二、招生对象

　　1.物业管理企业的总经理、副总经理、高级物业经理，项目经理；

　　2.大型企、事业单位和军政机关中从事物业管理的主管领导；

　　3. 大型宾馆、酒店、度假村及科技园区的物业管理高级主管；

　　三、报名条件

　　大专以上学历，从事本专业三年以上或相关工作经历，各物业相关领导优先录取。

　　四、师资配备

　　1.中国人民大学、北京大学、清华大学、北京建筑工程学院资深专家、教授；

　　2.有关部委及物业管理商会的相关领导；

　　3.国外相关专家；

　　4.具有丰富实践经验的物业管理业内资深人士等；

　　五、课程体系

　　核心课程

　　1.战略管理

　　2.市场营销管理

　　3.人力资源管理

　　4.组织行为学

　　5.领导艺术

　　6.物业项目管理实务

　　7.管理信息系统

　　8.物业运作流程管理

　　9. 物业管理质量认证

　　10.物业管理学

　　11.服务管理（或房屋业主服务体验）

　　12.物业管理法律法规

　　特色讲座课程

　　1.国有物业公司改制操作实务

　　2.物业管理行业发展与国外行业管理经验

　　3.物业管理案例剖析（住宅、医院、高校、写字楼等物业项目）

　　4.创新与学习型组织建设

　　5.情绪管理与潜能激发

　　六、教学管理

　　1.学制与授课时间：北京集中面授班：学制12个月，集中面授三次，每次上课8-10天，共计28天。

　　开课时间2004年7月，学习时间2004年7月-2005年7月

　　2.为配合外地单位和企业学员的需求，中国人民大学培训学院特设地方研修班和企业研修班，有关需求可直接致电中国人民大学培训学院咨询。

　　七、    授课地点及报名方式

　　1.北京集中面授班：中国人民大学

　　2.地方研修班：学员所在地（与合作单位协商确定）

　　3.以自主学习为主，面授学习为辅

　　4.借助专用教材，辅助学习资料进行自学，面授期间接受老师的集中讲授与辅导

　　八、课程考核

　　1.每门课程完成后，进行课程考核，主要以作业方式进行

　　2.完成全部学习后，提交一篇综合性论文（字数在10.000字左右）

　　九、    学籍管理与证书

　　1.学员将在中国人民大学培训学院正式注册，由中国人民大学培训学院进行学籍管理

　　2.完成学业经考试合格，由中国人民大学培训学院颁发《物业工商管理（MBA）硕士课程结业证书》。

　　3.对符合条件并提出申请的学员，经审核可颁发中国人民大学研究生院《工商管理（MBA）硕士课程研修结业证书》

　　十、    学习须知

　　1.    学费：人民币22.000元（含课程设计费、教学管理费、培训费、教材资料费、证书费）

　　2.    报名办法

　　★请来函、来电索取报名表及详细情况介绍，按相关要求填写并在每期截止日期前将报名表邮寄或传真至中国人民大学

　　★中国人民大学培训学院对学员情况进行审核，符合条件者寄发入学通知书。

　　3.    报名地点：中国人民大学贤进楼B座802室

　　参加学习者，请将报名表填写清楚邮寄至：

　　北京市海淀区中关村59号贤进楼B802A

　　中国人民大学培训学院 王安妮收，邮编：100872。

　　4.    联系方式

　　★    报名咨询电话：

　　中国人民大学培训学院 010-62513240

　　中国建设教育协会培训中心 010-62285863

　　★    传真：

　　中国人民大学培训学院 010-62515903

　　中国建设教育协会培训中心 010-62284008

　　★    联系人：

　　中国人民大学培训学院　王老师　张老师

　　中国建设教育协会培训中心 郭老师 赵老师

　　★    网址：

　　中国人民大学培训学院
　　[URL=http://set.ruc.edu.cn]http://set.ruc.edu.cn[/URL]